Кейс для шампурів Box №2 Шашличний кейс

Умови повернення та обміну

Компанія здійснює повернення та обмін цього товару відповідно до вимог законодавства.

Терміни повернення

Повернення можливе протягом 14 днів після отримання (для товарів належної якості).

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Правила возврата/обмена товара: В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» существуют два случая, когда Покупатель может вернуть магазину купленный товар: 1) товар неисправен: - товар неисправен и был в ремонте, но после ремонта тот же дефект появляется вновь по независимым от потребителя причинам; - товар неисправен и присутствует один из фактов: • сервис-центр вообще не может устранить дефект; • сервис-центр не может устранить дефект в течение 14 дней; • после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции. 2) товар не понравился: - товар не был в использовании, т.е. является новым (идеальное состояние, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы) и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки. Процедура оформления возврата/обмена товара: Вы приезжаете к нам в магазин. При необходимости проверки качества товара возможно проведение экспертизы, в процессе которой устанавливается факт соблюдения условий эксплуатации. Максимальный срок проверки качества товара составляет 14 дней в соответствии с п.6 ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей». При оформлении возврата/обмена при себе необходимо иметь: — товар (и всю его комплектацию); — товарный чек; — гарантийный талон (если он предусмотрен); — копию документа, удостоверяющего личность покупателя (паспорт, водительские права и т.д.) При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся в течение 14 дней с момента возврата, исходя из стоимости товара на момент его покупки. Возврат денежных средств производится в соответствии с Правилами продажи товаров под заказ и вне торговых или офисных помещений, утвержденными приказом Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 г. № 103