Кошик
1276 відгуків
улиця Академика Павлова, 165, контейнер 711, Индекс 61000, Харків, Україна
+380 (50) 342-00-60
+380 (67) 652-17-95
SPORTBAZA

Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення та обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Правила возврата/обмена товара: В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» существуют два случая, когда Покупатель может вернуть магазину купленный товар: 1) товар неисправен: - товар неисправен и был в ремонте, но после ремонта тот же дефект появляется вновь по независимым от потребителя причинам; - товар неисправен и присутствует один из фактов: • сервис-центр вообще не может устранить дефект; • сервис-центр не может устранить дефект в течение 14 дней; • после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять какие-либо функции. 2) товар не понравился: - товар не был в использовании, т.е. является новым (идеальное состояние, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы) и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки. Процедура оформления возврата/обмена товара: Вы приезжаете к нам в магазин. При необходимости проверки качества товара возможно проведение экспертизы, в процессе которой устанавливается факт соблюдения условий эксплуатации. Максимальный срок проверки качества товара составляет 14 дней в соответствии с п.6 ст.8 Закона Украины «О защите прав потребителей». При оформлении возврата/обмена при себе необходимо иметь: — товар (и всю его комплектацию); — товарный чек; — гарантийный талон (если он предусмотрен); — копию документа, удостоверяющего личность покупателя (паспорт, водительские права и т.д.) При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся в течение 14 дней с момента возврата, исходя из стоимости товара на момент его покупки. Возврат денежных средств производится в соответствии с Правилами продажи товаров под заказ и вне торговых или офисных помещений, утвержденными приказом Министерства экономики Украины от 19 апреля 2007 г. № 103

Згідно із Законом «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, що зазначені у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, не підлягають поверненню та обміну.

Наскільки вам зручно на сайті?

Розповісти Feedback form banner